従来の口コミ施策には
大きなリスクが潜んでいます
ステマ規制
景品表示法に抵触し、ブランドイメージを毀損するリスク。2023年10月1日から、ステマは景品表示法の規制対象になりました。
Google規約違反
レビューゲーティングやインセンティブ付きの依頼は明確な規約違反です。
アカウント停止リスク
規約違反が発覚した場合、最悪のケースではビジネスプロフィールが停止される可能性があります。
もう、リスクを冒す必要はありません。
自然で安全な4ステップ
ロカポスは、アンケートの回答からAIが口コミ文の下書きを作り、お客様ご本人が確認してGoogleマップに投稿する仕組みです。
- 01
アンケート設計
管理画面から簡単なアンケートを作成します。
- 02
顧客が回答
来店したお客様がQRコードなどからアンケートに回答します。
- 03
AIが口コミ文を生成
回答内容をもとに、AIが自然な口コミ文章の「下書き」を自動で生成します。
- 04
本人が確認・投稿
お客様ご本人が内容を確認・編集し、ご自身の意思でGoogleマップに投稿します。
投稿の主体は常にお客様本人です。投稿代行ではありません。
ロカポスと「危険な手法」の
決定的違い
| 比較項目 | 違反リスクのある手法 | ロカポス（Locapos） |
|---|---|---|
| 口コミ投稿者 | ✕業者が代行・なりすまし | ✓利用者本人が投稿 |
| 評価の誘導 | ✕★5を強制・依頼 | ✓評価は利用者の自由 |
| ゲーティング | ✕高評価のみGoogleに誘導 | ✓全員に同じ案内 |
| インセンティブ | ✕割引・特典で口コミ獲得 | ✓特典なしで自然な口コミ |
| ステマ規制 | ✕抵触リスク【大】 | ✓配慮した設計 |
| Google規約 | ✕違反リスク【大】 | ✓配慮した設計 |
工務店
地域密着型のリフォーム・新築事業者
歯科医院
歯科クリニック
エステサロン
美容・リラクゼーション系サロン
外壁塗装
塗装・リフォーム事業者
提案が、簡単
Easy to ProposeMEOの専門知識は不要。「口コミを増やしたい」というクライアントの普遍的なニーズに直接応えられます。
導入が、簡単
Easy to Implement管理画面からアンケートを発行するだけ。新たな運用体制の構築は不要で、クライアント側の作業負担も最小限です。
販売が、自由
Flexible to Sell既存商材（HP制作、MEO運用）とのセット販売や、単体でのアップセル商材として柔軟に活用できます。
サポート体制
テクニカルな部分はBasiyが全面バックアップ。貴社はクライアントリレーションに集中できます。
よくあるご質問
ステマ規制に抵触しませんか？
投稿するのは常にお客様ご本人です。星の数も文章も自由に変えられ、評価で案内先を分けることもありません。Googleのクチコミポリシーとステマ規制に沿った運用を前提にしています。
Googleの利用規約に違反しませんか？
口コミを投稿するのは常にお客様ご本人で、AIが作る文章は下書きです。星の数も文章もお客様が自由に変えられます。導入店には、口コミと引き換えの特典は出さないようお伝えしています。Googleのクチコミポリシーに沿った運用を前提にしています。
どのような業種で利用できますか？
店舗型ビジネス全般でご利用いただけます。歯科医院、工務店、エステサロン、飲食店など、地域密着型のサービス業に特に効果的です。
導入にどのくらい時間がかかりますか？
アカウント発行後、すぐにご利用開始いただけます。アンケートの設計・設定も管理画面から簡単に行えます。
代理店として販売する場合、専門知識は必要ですか？
MEOの専門知識は不要です。「口コミを増やしたい」というクライアントの普遍的なニーズに直接応えられる商材ですので、提案もシンプルです。
